TUDO SOBRE SUAS CONTAS
Acompanhe sua situação financeira com a Oi e, se precisar, acesse o código de barras para pagar onde quiser, inclusive, direto pelo app do seu banco, instalado em seu celular. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar PDF (2ª via) da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Se quiser mais conforto, faça adesão ao débito automático e/ou ative a conta online, assim receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.
CONSULTA DE SALDO, RECARGA E TROCA DE BENEFÍCIOS
Consulte o saldo de sua recarga e benefícios em tempo real e decida como utilizá-los. Com a opção de troca de benefícios você poderá trocar minutos por internet e vice-versa. Troque sua oferta ou, se estiver sem crédito ou com benefícios expirados, adquira-os realizando uma recarga com cartão de crédito ou comprando pacotes adicionais de dados, voz ou SMS.
SUPORTE TÉCNICO
Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que irá lhe ajudar a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no Fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte pela Minha Oi que você será direcionado.
RELIGUE SEU SERVIÇO
Informe sobre o pagamento de sua fatura, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.
ВСЕ О ВАШИХ СЧЕТАХ
Отслеживайте свою финансовую ситуацию с Oi и, если вам нужно, получите доступ к штрих-коду, чтобы платить, где вы хотите, в том числе прямо из своего банковского приложения, установленного на вашем телефоне. Если вы хотите получить более подробную информацию о том, что взимается, вы можете загрузить PDF (2-й экземпляр) учетной записи и понять детали своих расходов. Если вы хотите больше комфорта, зарегистрируйтесь для автоматического дебетования и / или активируйте свою учетную запись в Интернете, чтобы вы получали свою учетную запись по электронной почте каждый месяц, без бумаги и без необходимости звонить в службу поддержки.
КОНСУЛЬТАЦИЯ БАЛАНСА, ПЕРЕДАЧИ И ОБМЕНА ПРЕИМУЩЕСТВ
Проверьте баланс своих пополнений и преимуществ в режиме реального времени и решите, как их использовать. С возможностью обмена выгод вы можете обменять минуты через Интернет и наоборот. Продавайте свое предложение, или если вы не пользуетесь кредитом или наличными, купите их, воспользовавшись кредитной картой или приобретя дополнительные данные, голосовые или SMS-пакеты.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Экономьте время с помощью Virtual Technician, приложения технической поддержки Oi, которое поможет вам быстро решить проблемы с медленными или отключенными интернет-магазинами, а также проблемы с фиксированными и телевизионными каналами. Просто получите доступ к опции поддержки MyOi, к которой вы будете перенаправлены.
РЕЛИГИЯ ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сообщите о платеже вашего счета, если вы еще не были идентифицированы Oi и повторно подключите заблокированный сервис.